Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alle kjøp av digitale produkter, inkludert e-bøker og online abonnementer på airfryerkogebogen.dk, som selges og leveres av The Elder Oak.
Annonse: Siden viser annonser og inneholder reklamelenker (affiliate-lenker). Se våre annonsører her.
Airfryerkogebogen.dk eies og drives av
The elder oak
CVR-nummer 35 59 35 43 SE-nummer 43 48 24 40
Ellegaardsvej 17 4684 Holmegaard E-mail: [email protected]
Bedriftsansvarlig hos the elder oak og airfryerkogebogen.dk er: Morten Jensen.
KONTAKT
Kontakt oss på [email protected] for henvendelser angående nettsiden airfryerkogebogen.dk
Priser
Alle oppgitte priser er inkl. mva.
The elder oak forbeholder seg retten til på kort varsel å endre priser, materialer og tidspunkter. Kjøper du et abonnement, endres prisen på abonnementet ikke for deg, selv om nye abonnenter betaler en høyere pris.
BETALING
Du kan betale med VisaDankort, VISA, American Express, Mastercard, Apple Pay, Google Pay eller Mobile Pay. Beløpet trekkes umiddelbart ved betaling. Du mottar straks etter kjøpet en faktura på e-post til den oppgitte e-postadressen.
Vi har ikke tilgang til kortnumrene dine, utløpsdato eller kontrollsiffer.
Vilkår for betaling
Ved kortbetaling med VISA, VISA Electron, Mastercard eller utenlandske kort, vil det ved betaling oppstå en reservasjon på beløpet. Ved annullering eller deltrekking vil beløpet stå angitt som reservert i 30 dager etter avsluttet avtale. Du kan lese mer i avtalen din med kortutstederen.
KJØP OG LEVERING AV DIGITALE TJENESTER
Når kjøpet er gjennomført, mottar du en ordrebekreftelse/faktura via den oppgitte e-postadressen. Alle kjøp foretas gjennom Stripe ( stripe.com ).
Kjøper du et produkt som kun kan nås online, vil du også motta en e-post med passord til produktet kort tid etter at bestillingen er gjennomført. Du kan deretter logge inn og umiddelbart bruke produktet. E-postadressen kan du alltid selv endre via “din profil” når du er logget inn på airfryerkogebogen.dk
Rabatter
Vi gir rabatter til alle kunder i form av forskjellige kampanjer. Hvis det er rabatt på en vare, vil rabatten allerede være trukket fra prisen som vises på siden. På den måten er prisen du ser, alltid “Din pris”. Dette følger gjeldende retningslinjer fra Forbrukertilsynet.
Angrerett
Det gis ikke angrerett på digitale produkter, inkludert online abonnement til airfryerkogebogen.dk. Hvis du ikke har vært logget inn, tilbyr vi 30 dagers returrett på digitale varer og online tilganger.
Returnering av varen og returkostnader
Digitale varer blir ikke returnert, men gjort utilgjengelige for alle parter. Hvis det er inngått en avtale om at varen skal returneres til Airfryerkogebogen.dk, er det vårt ansvar å deaktivere den digitale varen.
Tilbakebetaling av pengene
Når du angrer kjøpet ditt, refunderer vi alle betalinger mottatt fra deg.
Vi tilbakebetaler beløpet uten unødig forsinkelse og under alle omstendigheter senest 14 dager fra datoen vi har mottatt din melding om angrerett.
Vi gjennomfører en slik tilbakebetaling med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har samtykket i noe annet. Under alle omstendigheter pålegges du ingen former for gebyrer som følge av tilbakebetalingen.
Utprøving av varen
Det gis ikke angrerett på digitale varer som har vært utprøvd ved å klikke på nedlastingslenken, eller at du har vært logget inn på airfryerkogebogen.dk minst én gang.
Tilgjengelighet av varen
Du kan logge inn og bruke nettsiden airfryerkogebogen.dk i hele perioden du har betalt for. Også selv om du har stoppet abonnementet, kan tilgangen din til siden fortsatt benyttes til den utløper.
Reklamasjon – Hvis det er noe galt med varen
Kjøpet ditt er omfattet av kjøpsloven. Det betyr at du enten kan få en mangelfull vare reparert, byttet, pengene tilbake eller avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjonen. Det er et krav at reklamasjonen er berettiget, og at mangelen ikke har oppstått som følge av feilaktig bruk av produktet eller annen skadevoldende atferd.
Du skal reklamere innen “rimelig tid” etter at du har oppdaget mangelen ved varen. Vi anbefaler at du reklamerer så raskt som mulig. Du kan reklamere ved å kontakte oss via e-post [email protected] Avhengig av den konkrete situasjonen, vil du motta videre instrukser.
Rettigheter
Den tildelte tilgangen til produktet berettiger deg til, innenfor lovgivningens rammer, å bruke de kjøpte produktene til personlig, ikke kommersiell bruk, men ikke til videresalg, overføring, overdragelse eller underlisensiering. Du er innforstått med ikke å forsøke, oppmuntre til eller hjelpe andre personer med å omgå noen som helst sikkerhetsteknologi eller programvare eller å gjøre inngrep i, fjerne eller endre noen rettighetshåndteringsinformasjon angående de kjøpte produktene. Handlinger i strid med ovennevnte rettigheter kan resultere i rettsforfølgelse.
Systemkrav
Bruk av nettsiden vår airfryerkogebogen.dk og e-bøker for nedlasting forutsetter at brukeren er i besittelse av utstyr med internettilgang og muligens særskilt programvare, noe som kan medføre særskilte utgifter for brukeren. Bruken kan kreve at du fra tid til annen foretar oppdateringer eller oppgraderinger av programvare og maskinvare. Du erkjenner og er innforstått med at slike systemkrav, som fra tid til annen kan endres, er ditt eget ansvar. Det er kundens eget ansvar å kjøpe internett- eller dataabonnement for å muliggjøre streaming av digitalt innhold.
Opplysning om klagemuligheter
Hvis du som forbruker ønsker å klage over en vare eller tjeneste kjøpt hos oss, skal du kontakte vår kundeservice på [email protected]. Hvis det ikke lyktes oss å finne en løsning, kan man sende en klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.naevneneshus.dk
Det er som utgangspunkt en forutsetning for å klage at varen eller tjenesten du vil klage på, har kostet minst 1 110 kr og høyst 100 000 kr. Beløpsgrensene kan bli endret. Du må betale et gebyr for å få klagen behandlet.
EU-kommisjonens online klageportal kan også benyttes ved innlevering av en klage. Det er særlig relevant hvis du er forbruker med bopel i et annet EU-land. Klage leveres her: http://ec.europa.eu/odr. Ved innlevering av en klage skal du oppgi vår e-postadresse: [email protected].
Forfatter
Airfryerkogebogen.dk
