Acești termeni comerciali și de livrare se aplică tuturor achizițiilor de produse digitale, inclusiv cărți electronice și abonamente online la airfryerkogebogen.dk, care sunt vândute și livrate de The Elder Oak.
Publicitate: Pagina afișează reclame și conține linkuri publicitare (linkuri afiliate). Vedeți agenții noștri de publicitate aici.
Airfryerkogebogen.dk este deținut și administrat de
The Elder Oak
Cod CVR: 35 59 35 43 Cod SE: 43 48 24 40
Ellegaardsvej 17 4684 Holmegaard E-mail: [email protected]
Responsabilul companiei la The Elder Oak și airfryerkogebogen.dk este: Morten Jensen.
CONTACT
Contactează-ne la [email protected] pentru întrebări legate de site-ul airfryerkogebogen.dk
Prețuri
Toate prețurile afișate includ TVA.
The Elder Oak își rezervă dreptul de a modifica prețurile, materialele și termenele cu un preaviz scurt. Dacă achiziționezi un abonament, prețul abonamentului nu se modifică pentru tine, chiar dacă abonații noi plătesc un preț mai mare.
PLATA
Poți plăti cu VisaDankort, VISA, American Express, Mastercard, Apple Pay, Google Pay sau Mobile Pay. Suma este debitată imediat la plată. Imediat după achiziție vei primi o factură prin e-mail la adresa de e-mail furnizată.
Nu avem acces la numerele cardului tău, data de expirare sau codurile de control.
Condiții de plată
La plata cu cardul prin VISA, VISA Electron, Mastercard sau carduri străine, la efectuarea plății va apărea o rezervare a sumei. În caz de anulare sau debitare parțială, suma va figura ca rezervată timp de 30 de zile după încheierea acordului. Poți citi mai multe în contractul cu emitentul cardului tău.
ACHIZIȚIA ȘI LIVRAREA SERVICIILOR DIGITALE
După finalizarea achiziției, vei primi o confirmare de comandă/factură la adresa de e-mail furnizată. Toate achizițiile se efectuează prin Stripe ( stripe.com ).
Dacă achiziționezi un produs accesibil doar online, vei primi de asemenea un e-mail cu parola de acces la produs la scurt timp după finalizarea comenzii. Vei putea apoi să te autentifici și să folosești imediat produsul. Adresa de e-mail o poți modifica oricând singur prin „profilul tău”, atunci când ești autentificat pe airfryerkogebogen.dk
Reduceri
Oferim reduceri tuturor clienților prin diverse campanii. Dacă există o reducere la un produs, reducerea va fi deja scăzută din prețul afișat pe site. Astfel, prețul pe care îl vezi este întotdeauna „Prețul tău”. Acest lucru respectă liniile directoare în vigoare ale Ombudsmanului pentru consumatori.
Dreptul de retragere
Nu se acordă drept de retragere pentru produsele digitale, inclusiv abonamentul online la airfryerkogebogen.dk. În cazul în care nu te-ai autentificat, oferim un drept de returnare de 30 de zile pentru produsele digitale și accesele online.
Returnarea produsului și costurile de returnare
Produsele digitale nu se returnează, ci sunt făcute inaccesibile pentru toate părțile. Dacă s-a încheiat un acord conform căruia produsul trebuie returnat către Airfryerkogebogen.dk, este responsabilitatea noastră să dezactivăm produsul digital.
Rambursarea banilor
Când renunți la achiziția ta, rambursăm toate plățile primite de la tine.
Rambursăm suma fără întârziere nejustificată și, în orice caz, în cel mult 14 zile de la data la care am primit notificarea ta de retragere.
Efectuăm o astfel de rambursare folosind același mijloc de plată pe care l-ai utilizat la tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ai fost de acord în mod expres cu altceva. În orice caz, nu ți se vor percepe niciun fel de taxe ca urmare a rambursării.
Testarea produsului
Nu se acordă drept de retragere pentru produsele digitale care au fost testate prin apăsarea linkului de descărcare sau dacă te-ai autentificat pe airfryerkogebogen.dk cel puțin o dată.
Disponibilitatea produsului
Te poți autentifica și utiliza site-ul airfryerkogebogen.dk pe toată perioada pentru care ai plătit. Chiar dacă ai oprit abonamentul, accesul tău la site poate fi folosit în continuare până la expirare.
Reclamație – Dacă este ceva în neregulă cu produsul
Achiziția ta este reglementată de legea privind vânzarea. Aceasta înseamnă că poți obține fie repararea unui produs defect, înlocuirea acestuia, returnarea banilor sau o reducere de preț, în funcție de situația concretă. Este o cerință ca reclamația să fie justificată și ca defectul să nu fi apărut ca urmare a unei utilizări greșite a produsului sau a unui alt comportament care provoacă daune.
Trebuie să faci reclamația într-un „termen rezonabil” după ce ai descoperit defectul produsului. Îți recomandăm să reclami cât mai repede posibil. Poți face reclamația contactându-ne la adresa de e-mail [email protected] În funcție de situația concretă, vei primi instrucțiunile ulterioare.
Drepturi
Accesul acordat la produs îți dă dreptul, în limitele legislației, să utilizezi produsele achiziționate în scop personal, necomercial, dar nu pentru revânzare, transfer, cesiune sau sublicențiere. Ești de acord să nu încerci, să nu încurajezi și să nu ajuți alte persoane să eludeze orice tehnologie de securitate sau software ori să intervii, să elimini sau să modifici orice informație de gestionare a drepturilor referitoare la produsele achiziționate. Acțiunile care încalcă drepturile de mai sus pot duce la urmărire în justiție.
Cerințe de sistem
Utilizarea site-ului nostru airfryerkogebogen.dk și a cărților electronice pentru descărcare presupune ca utilizatorul să dețină echipamente cu acces la internet și eventual software special, ceea ce poate genera costuri speciale pentru utilizator. Utilizarea poate necesita ca din când în când să efectuezi actualizări sau upgrade-uri de software și hardware. Recunoști și ești de acord că astfel de cerințe de sistem, care se pot modifica din când în când, sunt responsabilitatea ta. Este responsabilitatea clientului să își achiziționeze un abonament de internet sau de date pentru a permite redarea în flux a conținutului digital.
Informații privind posibilitățile de reclamație
Dacă, în calitate de consumator, dorești să depui o reclamație privind un produs sau un serviciu achiziționat de la noi, trebuie să contactezi serviciul nostru de relații cu clienții la [email protected]. Dacă nu reușim să găsim o soluție, poți trimite o reclamație către Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg. Poți depune o reclamație la Center for Klageløsning prin www.naevneneshus.dk
În principiu, o condiție pentru a depune o reclamație este ca produsul sau serviciul pe care vrei să îl reclami să fi costat cel puțin 1.110 DKK și cel mult 100.000 DKK. Limitele de sumă pot fi modificate. Trebuie să plătești o taxă pentru ca reclamația să fie procesată.
Portalul online de reclamații al Comisiei Europene poate fi de asemenea utilizat la depunerea unei reclamații. Acest lucru este deosebit de relevant dacă ești consumator cu domiciliul într-o altă țară din UE. Reclamația se depune aici: http://ec.europa.eu/odr. La depunerea unei reclamații trebuie să indici adresa noastră de e-mail: [email protected].
Autor
Airfryerkogebogen.dk
