Deze verkoop- en leveringsvoorwaarden gelden voor alle aankopen van digitale producten, waaronder e-books en online abonnementen op airfryerkogebogen.dk, die worden verkocht en geleverd door The Elder Oak.
Advertentie: De pagina toont advertenties en bevat reclamelinks (affiliate-links). Bekijk onze adverteerders hier.
Airfryerkogebogen.dk wordt geëxploiteerd door
The elder oak
CVR-nummer 35 59 35 43 SE-nummer 43 48 24 40
Ellegaardsvej 17 4684 Holmegaard E-mail: [email protected]
Bedrijfsverantwoordelijke bij the elder oak en airfryerkogebogen.dk is: Morten Jensen.
CONTACT
Neem contact met ons op via [email protected] voor vragen over de website airfryerkogebogen.dk
Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn incl. btw.
The elder oak behoudt zich het recht voor om op korte termijn prijzen, materialen en tijdstippen te wijzigen. Wanneer je een abonnement koopt, verandert de prijs van het abonnement niet voor jou, ook al betalen nieuwe abonnees een hogere prijs.
BETALING
Je kunt betalen met VisaDankort, VISA, American Express, Mastercard, Apple Pay, Google Pay of Mobile Pay. Het bedrag wordt direct bij betaling afgeschreven. Je ontvangt direct na de aankoop een factuur per e-mail op het opgegeven e-mailadres.
Wij hebben geen toegang tot je kaartnummers, vervaldatum of controlecijfers.
Voorwaarden voor betaling
Bij kaartbetaling met VISA, VISA Electron, Mastercard of buitenlandse kaarten wordt bij betaling een reservering op het bedrag aangemaakt. Bij annulering of deelafschrijving blijft het bedrag 30 dagen na beëindiging van de overeenkomst als gereserveerd staan. Meer hierover kun je lezen in je overeenkomst met je kaartuitgever.
AANKOOP EN LEVERING VAN DIGITALE DIENSTEN
Wanneer de aankoop is voltooid, ontvang je een orderbevestiging/factuur via het opgegeven e-mailadres. Alle aankopen worden afgehandeld via Stripe ( stripe.com ).
Koop je een product dat alleen online toegankelijk is, dan ontvang je ook een e-mail met wachtwoord voor het product kort nadat de bestelling is voltooid. Je kunt vervolgens inloggen en het product direct gebruiken. Het e-mailadres kun je altijd zelf wijzigen via “jouw profiel” wanneer je bent ingelogd op airfryerkogebogen.dk
Kortingen
Wij geven kortingen aan alle klanten in de vorm van verschillende campagnes. Als er korting is op een product, is de korting al van de prijs afgetrokken die op de site wordt weergegeven. Op die manier is de prijs die je ziet altijd “Jouw prijs”. Dit volgt de geldende richtlijnen van de consumentenombudsman.
Herroepingsrecht
Er wordt geen herroepingsrecht verleend op digitale producten, waaronder online abonnementen op airfryerkogebogen.dk. Indien je niet bent ingelogd, bieden wij 30 dagen retourrecht op digitale producten en online toegangen.
Retournering van het product en retourkosten
Digitale producten worden niet geretourneerd, maar voor alle partijen ontoegankelijk gemaakt. Indien er een afspraak is gemaakt dat het product geretourneerd moet worden aan Airfryerkogebogen.dk, is het onze verantwoordelijkheid om het digitale product te deactiveren.
Terugbetaling van het geld
Wanneer je je aankoop herroept, betalen wij alle van jou ontvangen betalingen terug.
Wij betalen het bedrag terug zonder onnodige vertraging en in alle gevallen uiterlijk 14 dagen na de datum waarop wij je herroepingsmelding hebben ontvangen.
Wij voeren een dergelijke terugbetaling uit met hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met iets anders. In geen geval worden er kosten in rekening gebracht als gevolg van de terugbetaling.
Uitproberen van het product
Er wordt geen herroepingsrecht verleend op digitale producten die zijn uitgeprobeerd door op de downloadlink te klikken, of waarbij je minstens één keer bent ingelogd op airfryerkogebogen.dk.
Beschikbaarheid van het product
Je kunt inloggen en de website airfryerkogebogen.dk gebruiken gedurende de hele periode waarvoor je hebt betaald. Ook al heb je het abonnement gestopt, je toegang tot de site kan nog steeds worden gebruikt totdat het verloopt.
Reclamatie – Als er iets mis is met het product
Je aankoop valt onder de koopwet. Dat betekent dat je afhankelijk van de concrete situatie een gebrekkig product kunt laten repareren, omruilen, het geld terug krijgt of een prijsvermindering. Voorwaarde is dat de reclamatie gegrond is en dat het gebrek niet is ontstaan als gevolg van onjuist gebruik van het product of ander schadeveroorzakend gedrag.
Je dient binnen “redelijke termijn” na het ontdekken van het gebrek aan het product te reclameren. Wij raden aan zo snel mogelijk te reclameren. Je kunt reclameren door contact met ons op te nemen via e-mail [email protected] Afhankelijk van de concrete situatie ontvang je verdere instructies.
Rechten
De toegekende toegang tot het product geeft je het recht om, binnen de wettelijke kaders, de gekochte producten te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, maar niet voor doorverkoop, overdracht, cessie of sublicentiëring. Je verklaart geen poging te zullen doen, of anderen aan te moedigen of te helpen om welke beveiligingstechnologie of software dan ook te omzeilen of in te grijpen op, te verwijderen of te wijzigen welke informatie over rechtenbeheer dan ook met betrekking tot de gekochte producten. Handelingen in strijd met bovengenoemde rechten kunnen leiden tot juridische vervolging.
Systeemvereisten
Het gebruik van onze website airfryerkogebogen.dk en e-books om te downloaden vereist dat de gebruiker beschikt over apparatuur met internettoegang en mogelijk speciale software, wat speciale kosten voor de gebruiker met zich mee kan brengen. Het gebruik kan vereisen dat je van tijd tot tijd updates of upgrades van software en hardware uitvoert. Je erkent en gaat ermee akkoord dat dergelijke systeemvereisten, die van tijd tot tijd kunnen wijzigen, je eigen verantwoordelijkheid zijn. Het is de eigen verantwoordelijkheid van de klant om internet- of dataabonnement aan te schaffen om streaming van digitale inhoud mogelijk te maken.
Informatie over klachtmogelijkheden
Als je als consument een klacht wilt indienen over een product of dienst die je bij ons hebt gekocht, dien je contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected]. Indien het ons niet lukt om een oplossing te vinden, kan men een klacht sturen naar het Bemiddelingsteam voor Consumentenklachten: Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg. Je kunt klagen bij Center for Klageløsning via www.naevneneshus.dk
In principe is een voorwaarde om te klagen dat het product of de dienst waarover je wilt klagen, minstens 1.110 DKK en hoogstens 100.000 DKK heeft gekost. De bedragsgrenzen kunnen worden gewijzigd. Je dient een vergoeding te betalen om je klacht te laten behandelen.
Het online klachtenportaal van de Europese Commissie kan ook worden gebruikt voor het indienen van een klacht. Dit is met name relevant als je consument bent met woonplaats in een ander EU-land. Klachten worden hier ingediend: http://ec.europa.eu/odr. Bij het indienen van een klacht dien je ons e-mailadres op te geven: [email protected].
Auteur
Airfryerkogebogen.dk
